°í°´¼¾ÅÍ
CUSTOMER CENTER
¸ÂÃãŬ·´Á¦ÀÛ
°³Àκ° Ŭ·´À» ¸ÂÃã Á¦ÀÛÇص帳´Ï´Ù.
STEP 01
»ó´ã ¹× ½ºÀ®ºÐ¼®
ÀÚ½ÅÀÇ Å°, ¸ö¹«°Ô ³ªÀÌ ±¸·Â µîÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ºÐ¼®»ç¾ç¼¿¡ ÀÛ¼º ÈÄ ½ºÀ®ºÐ¼® Àåºñ¸¦ ÅëÇØ ºÐ¼®ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁý´Ï´Ù. ºÐ¼®°á°ú¸¦ Åä´ë·Î ÇÇÆÃÀü¹®°¡¿ÍÀÇ »ó´ãÀÌ ÁøÇàµÇ¸ç, Çìµå/»þÇÁÆ®/±×¸³ ÀÇ ¸ðµ¨À» ¼±Á¤ÇÕ´Ï´Ù.
STEP 02
ÇÇÆÃȸÀÇ ¹× Ŭ·´Á¦ÀÛ
ÇÇÆÃÀü¹®°¡µéÀÌ ¸ð¿© »ó´ã³»¿ëÀ» Åä´ë·Î ÇÇÆÃȸÀǸ¦ ÁøÇàÇÕ´Ï´Ù. À̶§ Ŭ·´ÀÇ ±æÀÌ, °µµ, ¹«°Ô µîÀÇ ¼¼ºÎÀû ¿ä¼Ò°¡ °áÁ¤µÇ¸ç ¼ÒÀ纰 ºÐ·ùÀÛ¾÷À» ÅëÇØ Á¦ÀÛÀÌ ÁøÇàµË´Ï´Ù.
STEP 03
1Â÷ Ŭ·´°Ë¼ö ¹× ¸¶¹«¸®
¿Ï¼ºµÈ Ŭ·´»ç¾çÀÌ Àǵµ´ë·Î Á¦ÀÛÀÌ µÆ´ÂÁö öÀúÇÑ Á¡°ËÀ» Çϸç, ÇÕ°ÝµÈ Å¬·´¿¡ ÇÑÇÏ¿© ¸¶¹«¸® ÀÛ¾÷ÀÌ ÁøÇàµË´Ï´Ù.
STEP 04
¹è¼Û ¹× °í°´ ÀûÀÀ ½Ã
°Ë¼ö ¹× Áø´ÜÀÌ ¿Ï·áµÈ ¿ÏÁ¦Ç°ÀÌ ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô
½Å¼ÓÈ÷ Àü´ÞµÇ¸ç, ÀÏÁ¤ÇÑ ±â°£(¾à 15~30ÀÏ)
µ¿¾È °í°´ÀÌ Á÷Á¢ Ŭ·´À» »ç¿ëÇϸç ÀûÀÀ±â°£À»
°®½À´Ï´Ù.(ÀûÀÀ ±â°£ Áß °í°´°ü¸®ÆÀ¿¡¼ ¿¬¶ô)
STEP 05
Ŭ·´ ±³Á¤ ¹× 2Â÷ °Ë¼ö
½ÃŸ ÈÄ, ±³Á¤ ¹× ¼öÁ¤ÀÌ ÇÊ¿äÇÒ ½Ã ºÎºÐÀû ȤÀº
ÀüüÀû Ŭ·´ ±³Á¤ ÀÛ¾÷ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁö¸ç, Àü¹®°¡¿¡
ÀÇÇØ 2Â÷ °Ë¼ö¸¦ ÅëÇÏ¿© °í°´¿¡°Ô Àü´ÞµË´Ï´Ù.
STEP 06
Áö¼ÓÀûÀÎ °ü¸® ¼ºñ½º
°í°´ °³°³ÀÎÀÇ Å¬·´ Àü¹ÝÀûÀÎ »çÇ×ÀÌ µ¥ÀÌÅÍ
º£À̽ºÈµÇ¾î ÀúÀå ¹× º¸Á¸µÇ¸ç Áö¼ÓÀûÀÎ
Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀ» ÅëÇÏ¿© ÅëÇÕ °ü¸®µË´Ï´Ù.